Delegar no es sencillo si te gusta tener el control de todo, pero es necesario si quieres comenzar a escalar tu empresa, porque no siempre tendrás todo el tiempo ni todos los recursos para realizar todas tus actividades. Por eso en este blog te compartiremos, de la mano de Juan Luis, nuestro Líder de Producto y Gestión, algunos motivos por los que es importante delegar y cómo empezar a hacerlo. Sigue leyendo.

Delegar no es una opción

Si en tus planes está comenzar a crecer tu empresa, o bien, el crecimiento de la misma te ha tomado por sorpresa, es obligatorio y urgente que aprendas a delegar aquellas tareas y responsabilidades que te están frenando. Así que si más de 12 horas al día no te son suficientes para terminar con tus obligaciones laborales, te has tardado en leer este blog.

Aunque delegar puede aligerar la carga de trabajo, resulta complicado dejar de lado el control que se tiene sobre ciertos procesos, tareas o actividades. Y a la hora de hacerlo es común pensar “¿y si se equivoca? ¿y si no lo hace bien?”. Por eso, según Juan Luis, fundador de Genicrea, para delegar tienes que confiar en tu equipo y tener humildad para reconocer que no eres el/la mejor en todo.

¿Cómo empiezo a delegar?

Así pues, para realizarlo eficazmente es necesario conocer a tu equipo de trabajo, conocer sus puntos fuertes y sus áreas de oportunidad y ser consciente igualmente de qué funciones puedes delegar y cuáles es mejor que sigan bajo tu control absoluto. Para ello, existe la matriz de Eisenhower, que te enseña a analizar tu lista de tareas y a clasificarlas en cuatro cuadrantes.

A partir de ese análisis y clasificación podrás identificar según qué cosas que conforman tu día a día, puedes ir delegando a tus colaboradores.

Ahora bien, es importante que entiendas que, tal como dice uno de nuestros personajes favoritos de Marvel, “un gran poder, conlleva una gran responsabilidad”, por lo que, a la hora de delegar deberás aprender no solo a delegar tareas. Si quieres ser un buen líder, deberás aprender a delegar responsabilidades y dotar de autoridad a tu equipo de trabajo, dependiendo de la importancia del papel que desempeñen. Recuerda que delegar también es una oportunidad para potenciar tu habilidad de liderazgo y ayudar a desarrollar el potencial de tus colaboradores. 

“Muchas veces cuando me muestran una propuesta, yo personalmente no creo que es la mejor decisión, pero tampoco creo que mi opinión sea la mejor decisión, así que digo ‘vamos a probarlo’” menciona Juan Luis al reiterar la confianza que tiene en su equipo de trabajo para tomar decisiones.

Si quieres conocer un poco más sobre Juan Luis, fundador y actual Líder de Producto y Gestión de Genicrea, cuáles han sido las lecciones más valiosas que le han dejado tres años como directivo de esta agencia digital, y qué es lo que lo motivó a emprender, te invitamos a que escuches nuestro episodio especial de Habla Genicrea.

¿Cuánto cuesta una tienda en línea en México? Toma en cuenta estos siete pasos antes de iniciar tu tienda en línea. Sigue leyendo.

¿Qué influye en el precio de tu tienda en línea?

1. El dominio

Esta es la primera inversión y una de las más importantes, ya que con un dominio propio la URL de tu tienda en línea podrá tener el nombre de tu marca como texto principal: eso generará mayor confianza entre tus clientes potenciales.

Rango de costo anual para un dominio .com (mínimo): $60 – $1,200 pesos.

2. El hosting

El alojamiento web es el espacio de un servidor en el que se almacenarán todos los contenidos de tu tienda en línea para que estén disponibles durante las 24 horas de los siete días de la semana desde cualquier dispositivo con una conexión a Internet. Los servicios de hosting privado son más caros que los alojamientos compartidos, y al igual que el dominio su rango de precios es amplio.

Rango de costo anual (mínimo): $150 – $2,000 pesos.

3. El certificado SSL

El Secure Sockets Layer o SSL es un documento digital que corrobora la identidad de un sitio web y protege la información por medio de la encriptación. Es el candado que aparece a la izquierda del navegador de los sitios web. Resulta imprescindible contar con esta capa de seguridad para garantizar la transferencia segura y privada de datos entre la empresa y los clientes. Puedes adquirirlo por separado, pero en general viene incluido en un servicio anual de hosting y así resulta más económico.

Rango de costo anual: $480- $2,700 pesos.

4. La plataforma de ecommerce

Aquí tienes dos opciones: contratar los servicios de un programador para que arme la tienda en línea desde cero, o elegir una plataforma de ecommerce segura y personalizable, como Shopify o Wix. En el segundo caso, la ventaja es que la inversión es mucho menor, además te ahorrará el pago del hosting y el certificado SSL. Además, puedes registrar tus productos y empezar a vender el mismo día, sin las complicaciones que significa el desarrollo de un ecommerce.

Rango de costo del desarrollo de una tienda en línea desde cero: $15,000 – $60,000 pesos.

Rango de costo anual de una plataforma de ecommerce: $2,900 – $7,500 pesos.

5. El diseño

Si optas por una plataforma de ecommerce, generalmente incluye plantillas de diseño gratuitas y personalizables. En caso de que quieras trabajar con un diseñador porque necesitas una solución a la medida, tienes que pensar en un presupuesto mínimo de $15,000 pesos.

6. La pasarela de pagos

Las pasarelas de pago son aplicaciones de terceros que se agregan a una tienda en línea para hacer cobros seguros. Además de gestionar los pagos, permiten ofrecer más opciones a los clientes, desde tarjetas de débito y crédito hasta pago en efectivo o a meses sin intereses. La mayoría de las pasarelas de pago no implican un costo inicial, pero sí hay que pagar un porcentaje por cada transacción y una comisión fija más IVA.

Porcentaje por transacción: 0.5% – 3.75% más una comisión fija más IVA.

7. Las herramientas de gestión

Además de la tienda en línea, necesitas apoyarte en sistemas de facturación, contabilidad y administración que te permitan llevar un control estricto de ingresos y gastos para mantener la contabilidad al día, manejar el inventario y generar todos los documentos fiscales que te soliciten los clientes y la autoridad fiscal. Los costos de estas plataformas dependen de las funciones que tengan, el número de usuarios, el nivel de personalización y el tipo de suscripción.

Costo anual de un sistema de facturación: desde $1,300 pesos.

Costo anual de un sistema de contabilidad electrónica: desde $3,800 pesos.

Costo anual de un sistema de administración empresarial: desde $6,800 pesos.

Toma en cuenta estos siete pasos antes de iniciar tu tienda en línea y contáctanos si te interesa alguno de nuestros paquetes.

Si quieres saber qué es una agencia digital y cuáles son los servicios que puede ofrecerle a tu empresa, te invitamos a que sigas leyendo.

¿De dónde surge?

Seguramente te has dado cuenta de que en los últimos años más empresas han empezado a hacer publicidad a través de Internet y redes sociales. Algunas incluso han abierto sus propias tiendas en línea o han comenzado a vender sus productos en plataformas como Amazon o Mercadolibre. Y es que la mayor parte de la población se encuentra en línea. Y ha descubierto que puede obtener lo que necesita de una manera segura a través del ecommerce.

El crecimiento exponencial que ha tenido vender en línea, y la necesidad de las empresas de subsistir y diferenciarse de su competencia, hace que surjan este tipo de agencias. El principal objetivo de una agencia digital es ayudar a empresas a utilizar a su favor todas las ventajas que la tecnología puede ofrecerles. Ya sea para brindar un mejor servicio a sus clientes o para optimizar los procesos internos de la misma.

¿Qué es una Agencia Digital?

Hoy en día estamos acostumbrados a escuchar el término de Agencia de Marketing Digital. Casi todos sabemos que es una empresa que se encarga de diseñar una estrategia online que sea útil para los diferentes objetivos que tenga un negocio. Objetivos que pueden ir desde darse a conocer en ciertas redes, hasta lograr ventas a través de un proceso de venta en línea.

Sin embargo, una Agencia Digital no se limita a hacer difusión en Internet de ciertos productos o servicios, o a lograr ventas en los negocios. Una Agencia Digital es aquella que ofrece diferentes soluciones con un núcleo digital. Dichas soluciones pueden servirle a tu empresa ya sea para optimizar tus procesos, crear una estrategia de comercialización adaptada a los medios en línea o producir contenidos específicos para estos nuevos canales.

Algunos de los servicios que suelen ofrecer son el diseño y creación de sitios web, tiendas en línea y desarrollo de software (apps web o móviles). O la implementación de estrategias de marketing digital como la creación de contenidos de valor, la gestión de redes sociales,  o la creación de la imagen de una marca en el entorno digital.

Entonces una Agencia Digital es una empresa que combina innovación, estrategia y creatividad en sus distintos servicios. Con el único propósito de corregir problemas y encontrar soluciones en cualquiera de las áreas en funcionamiento de un negocio, no solo en aquellas que se involucran directamente con la comercialización.

¿Qué te puede ofrecer una Agencia Digital?

La ventaja de una Agencia Digital es que tiene una gran diversidad de servicios, pues se enfoca en crear soluciones digitales a casi cualquier problema que tenga un negocio.

¿Apenas inicia tu negocio?

Si estás en la fase inicial de tu negocio o apenas estás por abrirlo, quizá pienses en crearle una identidad a tu marca a través de un logo. O tal vez tienes la necesidad de tener visibilidad, por tanto, una agencia digital puede ayudarte con el branding de tu proyecto o la difusión en Internet del producto o servicio que ofrezcas.

En el caso de un restaurante, por ejemplo, se puede establecer una estrategia pre lanzamiento, a través de pautas en Facebook Ads o una landing page, en la que se genere interés y al mismo tiempo comunique la fecha de apertura.

¿Quieres expandirte?

En caso de que ya tengas una empresa que se ha mantenido en el mercado y lo que quieres ahora es expandirte, quizá tengas la idea de crear una tienda en línea o empezar a darte a conocer en Internet en nuevas áreas geográficas con una página web, o bien, crear una aplicación web en la que puedas gestionar la administración de tus sucursales sin necesidad de estar en alguna de ellas. En cualquiera de esos casos, una agencia digital puede ser tu mejor amiga.

¿Cayeron tus ventas o quieres eficientar algo en tu empresa?

Cuando tienes un negocio que funcionó muy bien por mucho tiempo, pero últimamente tiene pocas ventas, también puedes recurrir nuevamente a una agencia para que te ayude a plantear una estrategia que revitalice tu negocio en medios online y te ayude a impulsar esas ventas nuevamente.

Incluso si solo quieres inyectarle un poco de tecnología a tus procesos a través de software que te ayude a eficientar los recursos de tu empresa, puedes recurrir a una agencia digital para que te desarrollen un proyecto de ese tipo, que, según el tipo de empresa que tengas, puede ser más o menos barato que crear tu propio departamento de sistemas.

Servicios de una Agencia Digital

Nosotros, en Genicrea hemos fusionado tres áreas con un gran potencial para ofrecer a nuestros clientes soluciones digitales creativas:

GeniTech | Servicios Tecnológicos

• Diseño de páginas web
• Creación de tiendas en línea
• Asesorías para venta en línea (ecommerce)
• Desarrollo de apps móviles, apps web o software
  
• Implementación de chatbots
• Correos empresariales

GeniMKT | Servicios de Marketing Digital

• Gestión de redes sociales
• Servicio de community manager
• Diseño y creación de contenido de valor
• Posicionamiento en buscadores SEO y SEM
• Automatización de correos electrónicos
• Creación de CRMs empresariales

GeniCreative | Servicios Creativos

• Diseño y creación de marca (branding)
• Producción audiovisual, de videos para YouTube o de podcasts

Si quieres ver más sobre lo que ofrecemos o tienes alguna duda, te invitamos a ver nuestra página de Servicios. Da clic aquí.